返品・交換窓口です

こちらが窓口になっております。取ってはみたものの、「やっぱりいらなくなったなあ」「他の商品に換えてくれない？」という場合、まずこちらで受付いたします。商品到着後１０日以内に限り受付いたします。 (お申し込みなしで直送されましても適用されませんのでご注意を。) お口の中に入るものですので、基本的に、返品、交換はお受けできません 一度、封を開けられた商品（栓を抜く前にかぶっているふたを取られても返品できません。 ） お客様のもとで商品ラベルに汚損が生じた商品 箱・包装済みの清酒の箱がない場合 お客様のために特注や加工したもので、他の方へ転売の困難な商品 生酒の保存状態が悪く、濁ってしまった場合 製造限定販売商品のもの 期間限定商品で、販売期間を過ぎてのご返品 返品しても商品として売ることができるもの、といったほうがわかりやすいでしょう。よろしくお願いいたします。返品・交換窓口でのメールを池田酒店が受け取りました時点で、返品・交換に関するご案内・お願いをお客様に直接メールを差し上げます。

お問い合わせ・返品交換フォーム

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